Conditions générales de ventes

01. Prèsentation

Les dispositions qui suivent établissent les conditions générales de vente des produits proposés par l'association Quadrifonic sur son site web à l’adresse suivante http: //www.quadrifonic.com

Cliquer sur le bouton «Valider ma commande» de la page « Mon Panier » signifie à la fois que vous achetez le ou les produits ajoutés et également que vous acceptez les conditions générales de vente ci-après.

02. L'offre

Quadrifonic ne propose que des produits neufs et correspondant à la description faite sur son site. Le consommateur reconnaît que la photographie représentant le produit qui figure sur le site web n’a qu’une valeur indicative. Selon les éditions, les pays ou les régions elles peuvent différer de celle affichée.

Les textes accompagnant les produits mis en vente ne sont présents qu’à titre d’information et de conseil et ne pourront faire l’objet d’une réclamation en cas d’avis divergent.

L’offre de Quadrifonic s'étend géographiquement au monde entier.

03. Les prix | Les frais de port

Les prix indiqués sont TTC (toutes taxes comprises) dans la devise euros (€). Selon l’article 293 B du CGI la TVA n’est pas applicable et seuls seront ajoutés au prix proposé les frais de livraison.
Votre paquet est envoyé par la poste en courrier normal. Il voyage à vos risques et périls. Sa perte ou son altération ne feront pas l'objet d'un remboursement ou d'un autre envoi.
Les frais de port suivront le barème indiqué ci-dessous :
France : 1 CD : 3 € | 2 CD : 3,5 € | 3 CD : 4 € | 4 CD : 4,5 € | 5 CD : 5 € | 6 CD : 5,5 € | 7 CD : 6 € | 8 CD : 6,5 € | 9 CD : 7 € | au delà : 7 € |
Europe et Dom-Tom : 1 CD : 4,5 € | 2 CD : 5 € | 3 CD : 5,5  € | 4 CD : 6 € | 5 CD : 7 € | 6 CD : 8 € | 7 CD : 8,5 € | 8 CD : 9 € | 9 CD : 9,5 € | au delà : 9,5 €
Hors Europe : 1 CD : 5,5 € | 2 CD : 6,5 € | 3 CD : 7  € | 4 CD : 7,5 € | 5 CD : 8 € | 6 CD : 8,5 € | 7 CD : 9 € | 8 CD : 9,5 € | 9 CD : 10 € | au delà : 10€

04. Les commandes

Chaque commande réalisée sur le site fera l’objet d’une confirmation par mail dans laquelle figurera la mention du bien commandé, son prix, le mode de paiement ainsi que les modalités de livraison. Pour les commandes de plus de 10 CD, un scan de la pièce d'identité pourra être demandée.

L’évolution des commandes pourra être consultée à partir de l’onglet « Mes commandes » situé dans le module « Mon compte ».

05. Le paiement

Pour chaque produit mis en vente, le consommateur dispose à son choix des possibilités de paiement suivantes :
- le paiement sécurisé par carte bancaire ou Paypal
- le paiement par chèque (pour la France uniquement)

Le consommateur atteste avoir les autorisations nécessaires pour effectuer le paiement qu’il choisit.

Dans le cadre d'un paiement par carte bancaire, l’ordre de paiement peut être révoqué en cas d’utilisation frauduleuse de la carte conformément à la convention conclue entre le consommateur et son établissement bancaire.

Dans le cas d'un paiement par chèque, la durée de validation de la commande sera allongée d’autant de jours passés à l’envoyer à Quadrifonic. L’utilisation de chèques non approvisionnés pourra faire l’objet de poursuites.

06. La livraison | L'expédition

Quadrifonic s’engage à livrer les produits commandés sous 3 jours maximum à partir de la commande. Les délais de livraison affichés sur le site ne sont présents qu’à titre indicatif et ne pourront faire l’objet d’une quelconque réclamation.

Les produits seront envoyés sous enveloppe à bulles indéchirable.

Si le bien est indisponible, le consommateur sera informé au plus tôt et pourra annuler sa commande. Il pourra alors demander l’échange du produit ou son remboursement.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le consommateur dans le module « Mon compte ».
Seuls seront assurés par Quadrifonic les transports postaux faits par colissimo. Le transport en courrier suivi se fait aux risques et périls du consommateur et en aucun cas ne pourra faire l’objet d’une demande de remboursement.

En cas de non-conformité du bien livré, Quadrifonic s’engage à échanger le produit ou à rembourser le consommateur.

Le consommateur dispose d’un délai de rétractation de 7 jours à compter de la réception par lui du bien commandé. Suivant l'article L121-20-2, le droit de rétractation ne pourra être exercé pour les contrats de fourniture d'enregistement audio dans le cas où le produit aura été descellé par le consommateur (film plastique entourant le produit retiré).

Tout retour de marchandise s'effectue aux frais, risques et périls de l'acheteur et doit être précédé par une demande auprès du service client à l’adresse suivante : administration@quadrifonic.com. Si le consommateur exerce son délai de rétractation, Quadrifonic s’engage à lui rembourser les sommes versées et ce sans frais dans un délai maximum de 30 jours.

07. Le service après-vente

Le consommateur bénéficie d'une garantie contractuelle contre toute défectuosité que pourrait présenter le produit pendant une durée d'une année : Article 1641 (Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.)

Quadrifonic s’engage à réparer ou à changer à ses frais tout produit reconnu défectueux pendant le délai visé ci-dessus, les frais de main-d’oeuvre nécessaires étant compris dans cette garantie. N’est pas compris dans la garantie toute défaillance liée à une utilisation anormale du produit par négligence ou faute du consommateur, le remplacement de pièce lié à l’usure normale du produit ainsi que le dysfonctionnement ou dommage lié à un accident ou phénomène naturel.

08. Les informations nominatives

Pour le bon déroulement de la commande, les données nominatives collectées feront l’objet d’un traitement informatique. Le consommateur reconnaît en avoir connaissance.
Ce traitement informatique a fait l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL, portant le numéro suivant xxxxxxx.

09. Les litiges

Dans l’hypothèse où un litige naîtrait de la présente relation contractuelle, les parties s’engagent avant toute action judiciaire de rechercher une solution amiable. Tout litige né du présent contrat relève du tribunal d'instance du lieu de résidence du consommateur (Article 42).